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Gerente de Servicio al Cliente
Únete al equipo de Moreno Sevilla
Moreno Sevilla se está expandiendo y buscamos un Gerente de Servicio al Cliente dedicado, organizado y centrado en el cliente para que se una a nuestra creciente tienda de moda y tienda online. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional, te gusta trabajar en un entorno minorista dinámico y quieres contribuir a una marca elegante y con visión de futuro, nos encantaría conocerte.
Tus responsabilidades
- Gestionar las consultas de los clientes a través del correo electrónico y las redes sociales.
- Ofrecer respuestas rápidas, profesionales y personalizadas a los clientes.
- Supervisar los pedidos, las devoluciones y los cambios de forma eficiente y precisa.
- Garantizar que todos los clientes disfruten de una experiencia de compra fluida y positiva.
Lo que buscamos
- Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.
- Experiencia previa en atención al cliente o venta al por menor.
- Gran capacidad para resolver problemas y atención al detalle.
- Un enfoque amable, paciente y profesional en las interacciones con los clientes.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Lo que ofrecemos
- Un entorno de trabajo favorable, creativo y a la vanguardia de la moda.
- Oportunidades de crecimiento dentro de una marca en rápida expansión.
- Horario de trabajo flexible y cultura de equipo colaborativa.
- Descuentos para empleados en productos de Moreno Sevilla.
Si estás listo para ayudarnos a mejorar la experiencia del cliente en Moreno Sevilla, envía tu CV y una breve presentación a info@morenosevilla.es.
¡Esperamos darte la bienvenida a nuestro equipo!
Elena & Javier Moreno